介護ソフト・地域包括ケア（医療介護連携システム）の カナミッククラウドサービス
| 組織概要 | |
|---|---|
| 法人名 | 株式会マルワメディカルサービス |
| 住所 | 〒1250041 東京都葛飾区東金町１丁目３６番２号 |
| 従業員人数 | 65名 |
| 事業所数 | 3事業所 |
| 事業内容 | 訪問介護事業、居宅介護支援事業、訪問鍼灸マッサージ事業 |
| 導入システム | 居宅介護支援、訪問介護、障がい、ヘルパー給与、カナエルタッチ |
| （※2019年5月14日時点） |
Q1.いつもご利用いただきありがとうございます！まずは、システムの導入を決めていただいた背景を教えていただけますか？
以前は2つの会社のシステムを使っていましたが、作業が煩雑であったため、システムの統合を考えていました。
新しく入社したスタッフより、「クラウドのカナミッククラウドサービスが良いよ」という話を聞いて興味を持ちました。
Q2.では、弊社に決めていただいたポイントは何でしたか？
「カナミックが良いよ」と言っていたスタッフの言う通り、システムが使いやすく、地域包括センターとも連絡しやすいというところと、IT導入補助金の申請をカナミックネットワークの営業担当者が親切に手伝ってくれたことです。
またタブレットを導入する事で、求人の面でも若い方が入りやすい環境にしようと考えました。
Q3.カナミッククラウドサービス導入前の課題を教えてください。
以前のシステムでは、実績入力等の日常業務を事務スタッフに大きく頼っていた部分がありました。
カナミッククラウドサービスであれば、分業作業ができるため、日常業務を運用から改善していけるのではないかと考えました。
Q4.システム導入における推進方法や工夫点などがあれば教えてください。
事前に他のカナミックユーザーから「問題無く導入できた」ということを聞いていましたし、カナミックネットワークのサポートの方がいらして操作説明会も行ってもらいましたので、大きな不安というのはありませんでした。ですが、念のため、タブレットを使った記録入力はIT
機器の操作に慣れている職員から運用を開始しました。
Q5.カナミッククラウドサービス導入後、何か成果はありましたか？
以前使っていたシステムは運用上、私（社長様ご自身）が請求業務の取りまとめを行っていた事もありましたが、今ではそういう事は無くなり、とても楽になりました。
ヘルパーさんがそれぞれ何時間働いているかというのも簡単にわかるようになり、便利だと感じています。
自費の請求も以前はエクセルで管理していましたが、今はカナミッククラウドサービスで管理しています。
全体の残業時間も２割程は減ったと思います。
Q6.今後の方向性や課題があれば教えてください。
カナミッククラウドサービスは多機能なので、まだ全てを使いこなせてはいないと思います。
これからももっとカナミッククラウドサービスを使いこなして、どんどん業務の効率化を行っていきたいと思います。
Q7.他にカナミッククラウドサービスを導入して良かった事はありましたか？
システムの統一ができ、分業によって業務効率化ができたという点が一番良かったです。
またタブレット導入をきっかけに、ガラケーからスマホに変えるというヘルパーさんもおり、法人としてもスタッフがITに強くなる良いきっかけになったと思っています。
カナミックネットワークはIT導入補助金の申請を手伝ってもらった事も含め、IT関係の心強いパートナーといった感じです！
カナエルタッチって？
訪問介護専用の記録システム『カナエルタッチ』は、シンプルな操作と画面構成で簡単にケアの記録を取ることが出来ます。取った記録は、そのまま実績に反映され、保険請求手続きがより簡単に行えます。
ヘルパーへの指示・報告がシステム内で行えるため、特定事業所加算の取得にもつながります。
実績の把握もリアルタイムで行えるため、ケア抜け防止や状況把握が容易になり、サービスの質の向上に寄与致します。
