ナースケアグループがカナミックネットワークのクラウドサービスを活用してテレワーク導入
カナミッククラウドサービスを活用したテレワークによって「働き方改革」を実現しようとしている介護サービス事業者がいます。全国訪問ボランティアナースの会キャンナスの設立者でありナースケアグループとして訪問看護をはじめ、ヘルパーステーション、デイサービスなどを 経営されている菅原由美さんです。
菅原由美さん
「新型コロナが蔓延している中でスタッフに出社せず仕事ができる環境を作れないかと思ったことがきっかけです。
カナミックを使っていれば事務所に来なくても問題なく業務が出来ると考え、2月末の段階で自宅勤務を決定しました。
「今のところスムーズに上手く行っている。」と菅原さんは手応えを感じています。
「システムさえあれば各スタッフの行動は全て会社が把握出来るので、従来なら事務所に 戻ってくる時間を自宅に帰ってもらうという形で対応できる」と菅原さんはいいます。
それに、情報共有システムを使うと会議をして報告を受けた内容は記録として残る為、後から確認することが可能になり情報共有のためだけにわざわざ事務所に集まる必要がなくなったそうです。
菅原さんはシステム内のコミュニティにトピックを積極的に立ててその中でケアマネジャー、ヘルパー、看護師を含めたグループ全体で密にコミュニケーションを取っています。
このような共有により今後現場のスタッフの負担が何よりも減り、週1・2回のテレワ ークで在宅から直行・直帰という働き方が実現するそうです。
取材後記
菅原さんは新型コロナウイルスをきっかけに、フラットな視点で現状に疑問を持つことからスタートし、よりカナミックのシステム利用の幅を広げ機能的に使っていただいております。何より人対人の仕事で双方にとって優しくあろうとする菅原さんの姿がとても印象的でした。
この事例には今後より 求められる在宅介護業界等の働き方改革という観点からも重要なヒントがたくさんつまっています。
